SalesDrive GmbH Tuchlauben 7a, 1010 Wien § 1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 1 UGB (B2B). Verträge mit Verbrauchern werden nicht abgeschlossen. (2) SalesDrive schließt ausschließlich Verträge mit Unternehmern ab. Ein Vertragsabschluss zu privaten Zwecken ist ausgeschlossen. (3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich von SalesDrive anerkannt wurden.

§ 2 Vertragsgegenstand (1) SalesDrive erbringt vertriebsunterstützende Dienstleistungen, insbesondere: telefonische Erstansprache (Opening-Gespräche), Vorqualifizierung von Interessenten, Terminvereinbarung für Erst- und Abschlussgespräche, Kampagnenbezogenes Tracking, Reporting und Optimierung. (2) SalesDrive erbringt keine Unternehmensberatung, keine Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung und übernimmt keine strategische oder wirtschaftliche Gesamtverantwortung für das Unternehmen des Kunden. (3) Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, Umsatz, Abschluss oder eine bestimmte Abschlussquote wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

§ 3 Handeln im Auftrag des Kunden (1) SalesDrive handelt im Rahmen der Kampagne ausschließlich im Namen und im Auftrag des Kunden. (2) Der Kunde bleibt: rechtlicher Initiator der Kontaktaufnahme, Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, verantwortlich für Angebot, Preise, Inhalte, Zusagen und Abschlüsse. (3) SalesDrive führt keine Verkaufsgespräche und schließt keine Verträge im Namen des Kunden ab.

§ 4 Rechtliche Verantwortung des Kunden (TKG & UWG) (1) Der Kunde bestätigt ausdrücklich, dass sämtliche Akquisemaßnahmen: telekommunikationsrechtlich zulässig sind (insb. nach TKG), wettbewerbsrechtlich zulässig sind (insb. nach UWG), datenschutzkonform (DSGVO) durchgeführt werden dürfen. (2) Der Kunde stellt sicher, dass: Zielgruppen, Kontaktdaten, Messaging, Wording und Angebotsinhalte rechtlich zulässig sind und von ihm freigegeben wurden. (3) SalesDrive übernimmt keine rechtliche Prüfung der Zulässigkeit einzelner Kontaktmaßnahmen.

§ 5 Haftungsausschluss & Freistellung (1) SalesDrive übernimmt keinerlei Haftung für: Verwaltungsstrafen, Bußgelder oder Geldstrafen, Abmahnungen, Unterlassungs- oder Schadenersatzansprüche, Ansprüche von Behörden oder Dritten, die im Zusammenhang mit der Akquise im Auftrag des Kunden entstehen. (2) Der Kunde verpflichtet sich, SalesDrive vollumfänglich schad- und klaglos zu halten, sofern SalesDrive auf Weisung oder im Interesse des Kunden gehandelt hat.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden (1) Der Kunde stellt alle zur Durchführung der Kampagne erforderlichen: Informationen, Inhalte, Freigaben, Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. (2) Verzögerungen oder Pausen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern die Kampagnenlaufzeit entsprechend. Eine Anpassung der Vergütung erfolgt nicht. (3) Vereinbarte Termine sind wahrzunehmen. Nicht wahrgenommene Termine gelten als erbracht.

§ 7 Vergütung & Zahlungsbedingungen (1) Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und ist monatlich im Voraus fällig. (2) SalesDrive ist berechtigt, Leistungen bei Zahlungsverzug sofort zu pausieren. Ein Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt vorbehalten.

§ 8 Feiertage & Pausierung Kampagne (1) An gesetzlichen Feiertagen in Österreich, Deutschland und der Schweiz erfolgt keine telefonische Erstansprache. (2) Zusätzlich erfolgt keine Akquise vom 23. Dezember bis einschließlich 7. Januar. (3) Pausenzeiten verlängern die Kampagnenlaufzeit entsprechend. Die vereinbarte Vergütung bleibt hiervon unberührt.

§ 9 Nutzungsrechte (1) Alle im Projekt erstellten Konzepte, Skripte, Dokumentationen und Systeme verbleiben im geistigen Eigentum von SalesDrive. (2) Der Kunde erhält für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zur internen Verwendung. Nach Beendigung der Vertragslaufzeit wird dem Kunden dieses Nutzungsrecht unentgeltlich und zeitlich unbeschränkt für die interne Verwendung eingeräumt. (3) Eine Veröffentlichung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung gegenüber Dritten ist untersagt.

§ 10 Referenznennung SalesDrive ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu nennen (Name, Logo, allgemeine Projektbeschreibung), sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 11 Haftung (1) SalesDrive haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet SalesDrive nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. (3) Ein wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet. § 12 Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Sofern erforderlich, wird eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen.

§ 13 Vertraulichkeit Alle projektbezogenen Informationen sind vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt über das Vertragsende hinaus.

§ 14 Schlussbestimmungen (1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Der Gerichtsstand ist Wien. (3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Stand: Januar, 2026