Allgemeine Geschäfts­bedingungen.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmern i.S.d. § 1 UGB. Verträge mit Verbrauchern werden ausdrücklich nicht abgeschlossen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich von SalesDrive anerkannt wurden.

§ 2 Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind insbesondere die folgenden Leistungen:

• Telefonische Erstansprache (Opening Calls) im Auftrag des Kunden
• Vorqualifizierung von Leads
• Vereinbarung von Erst- und Abschlussgesprächen für den Kunden
• Reporting und Live-Tracking der Kampagnen

SalesDrive erbringt keine Unternehmensberatung, keine Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung. Konkrete wirtschaftliche Ergebnisse oder bestimmte Konversionsraten werden nicht zugesichert, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich im Angebot vereinbart wurde.

§ 3 Handeln im Auftrag des Kunden

SalesDrive agiert ausschließlich im Auftrag und auf Weisung des Kunden. Der Kunde bleibt:

• rechtlicher Initiator der Kontaktaufnahme
• Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
• verantwortlich für Inhalte, Briefings und freigegebene Skripte

SalesDrive führt keine eigenständigen Vertragsverhandlungen oder Vertragsabschlüsse im Namen des Kunden.

§ 4 Rechtliche Verantwortung des Kunden (TKG & UWG)

Der Kunde bestätigt, dass die in Auftrag gegebenen Maßnahmen mit dem österreichischen Telekommunikationsgesetz (TKG), dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sämtlichen anderen anwendbaren Rechtsvorschriften in Einklang stehen.

SalesDrive übernimmt keine rechtliche Prüfung der Zulässigkeit einzelner Kontaktmaßnahmen. Der Kunde stellt SalesDrive von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Durchführung der vom Kunden in Auftrag gegebenen Maßnahmen resultieren.

§ 5 Haftungsausschluss & Freistellung

SalesDrive übernimmt keinerlei Haftung für:

• Verwaltungsstrafen, Bußgelder oder Geldstrafen
• Abmahnungen durch Mitbewerber oder Verbraucherverbände
• Schadensersatzansprüche Dritter aus der Durchführung der vom Kunden veranlassten Maßnahmen

Der Kunde stellt SalesDrive umfassend von solchen Ansprüchen frei.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt SalesDrive unverzüglich alle benötigten Informationen, Inhalte und Freigaben zur Verfügung. Verzögert der Kunde Mitwirkungspflichten, verlängert sich die Kampagnen-Laufzeit entsprechend, ohne dass dies zu einer Anpassung der Vergütung führt.

§ 7 Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und ist monatlich im Voraus fällig. Rechnungen sind binnen 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug pausiert SalesDrive die Leistungserbringung mit sofortiger Wirkung bis zum vollständigen Zahlungseingang.

§ 8 Vertragslaufzeit & Kündigung

Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, beträgt die Mindestlaufzeit einen Monat.

Der Vertrag kann von beiden Seiten zum Monatsende mit einer Frist von 30 Tagen in schriftlicher Form gekündigt werden.

Bei Zahlungsverzug nach § 7 ist SalesDrive berechtigt, die Leistungserbringung ohne Setzung einer Zusatzfrist zu pausieren oder den Vertrag zu beenden.

§ 9 Feiertage & Pausierung Kampagne

An gesetzlichen Feiertagen in Österreich, Deutschland und der Schweiz sowie im Zeitraum vom 23. Dezember bis 7. Januar findet keine telefonische Erstansprache statt. Die Kampagnen-Laufzeit verlängert sich entsprechend, ohne dass dies zu einer Reduktion der Vergütung führt.

§ 10 Nutzungsrechte

Alle im Rahmen des Projekts erstellten Konzepte, Skripte, Dokumentationen, Datensätze, Listen und Systeme verbleiben im geistigen Eigentum der SalesDrive GmbH. Der Kunde erhält ein nicht übertragbares, internes Nutzungsrecht für die Dauer der Zusammenarbeit und darüber hinaus.

Eine Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Weiterverwertung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von SalesDrive nicht gestattet.

§ 11 Referenznennung

SalesDrive ist berechtigt, den Kunden als Referenz auf der eigenen Website und in Verkaufsmaterialien zu nennen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.

§ 12 Haftung

SalesDrive haftet für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet SalesDrive nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Ein wirtschaftlicher Erfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet.

§ 13 Datenschutz

Die Datenverarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO. Mit dem Kunden wird, sofern erforderlich, ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Details siehe Datenschutzerklärung.

§ 14 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.